LA LIVRAISON DE VOS COLIS

 

 

En commandant sur Bébé Surfeur, vous choisissez la sérénité! 

 

Nous garantissons une livraison express sous 4 jours ouvrés maximum grâce à notre prestataire TNT* !

Vous pouvez choisir d'être livré(e) chez vous, sur votre lieu de travail ou encore dans l'un des milliers de point relais TNT. Et le service est gratuit à partir de 59€ d'achat !

TNT  vous assure une livraison des plus rapide et le traitement de votre colis avec le plus grand soin.
La remise du colis se fait en mains propres contre signature, gage supplémentaire de confiance. Le jour du départ en livraison, vous recevez un SMS ou un email de TNT vous informant que la livraison sera effectuée dans la journée.

Si la livraison n'a pas pu être effectuée, le colis est automatiquement déposé dans le Relais Colis le plus proche de votre domicile. Vous trouverez, si l'accès le permet, un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Vous serez également notifié d'un "avis de passage numérique" par SMS ou email vous invitant à vous rendre le jour même dès 14 h dans le Relais Colis TNT désigné pour retirer votre colis. Il vous faudra vous munir d'une pièce d'identité. En cas d'empêchement, vous avez également la possibilité d'autoriser une personne de votre choix à retirer votre colis. Celle-ci devra être munie d'une lettre d'autorisation signée de votre part, et de sa pièce d'identité.

Vous avez la possibilité de suivre votre colis en cliquant "ici".
Vous pourrez trouver la liste des Relais Colis en cliquant "ici".

Attention, sans retrait dans le Relais Colis TNT dans un délais de deux semaines, le colis sera retourné chez Bébé Surfeur.

(*hors Corse et Andorre qui passent par les services de La Poste)